Personvernerklæring

Sist oppdatert: 22.02.2026

ML Bildeler (org.nr. 933 800 342) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettbutikken mlbildeler.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har.

Når du handler hos oss, oppretter kundekonto, kontakter oss eller bruker nettsiden vår, kan vi behandle personopplysninger som navn, adresse, postnummer, telefonnummer og e-postadresse. I forbindelse med bestillinger behandler vi også ordreopplysninger, leveringsinformasjon, betalingsmåte og transaksjonsdetaljer. Selve betalingsinformasjonen behandles av våre betalingsleverandører, som for eksempel Klarna og Vipps. Dersom du oppretter kundekonto, lagres også brukernavn, passord og eventuelle preferanser. Vi kan videre behandle informasjon du gir oss når du kontakter kundeservice, samt teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og hvordan du bruker nettsiden.

Behandlingen av personopplysninger skjer på ulike rettslige grunnlag i henhold til personvernforordningen (GDPR). For å kunne levere varer, behandle betalinger, håndtere returer og administrere kundekontoer, behandler vi opplysninger fordi det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg. Vi behandler også opplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser, som krav etter bokførings- og regnskapslovgivning. I tillegg kan vi behandle opplysninger basert på vår berettigede interesse, for eksempel for å forebygge svindel, sikre stabil drift av nettbutikken og forbedre våre tjenester. Når det gjelder bruk av analyseverktøy og markedsføring, baserer vi oss på ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å sikre at nettstedet fungerer korrekt og for å forbedre brukeropplevelsen. Vi benytter Cookiebot som samtykkeløsning. Analyse- og markedsføringscookies aktiveres kun dersom du gir samtykke via samtykkebanneret. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

For å kunne levere tjenestene våre deler vi personopplysninger med utvalgte samarbeidspartnere og databehandlere når det er nødvendig. Dette inkluderer Shopify, som drifter nettbutikken, betalingsleverandører som håndterer betalinger, fraktselskaper som leverer varer, regnskapssystemer og analyse og markedsføringsplattformer dersom du har gitt samtykke til dette. Vi inngår databehandleravtaler med relevante leverandører og stiller krav til at personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende regelverk. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Noen av våre leverandører, inkludert Shopify, kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller skjer overføringen i henhold til lovlige overføringsgrunnlag, som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler eller andre godkjente mekanismer.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Ordre og regnskapsdata oppbevares i samsvar med bokføringsloven i fem år. Opplysninger knyttet til kundekonto lagres så lenge kontoen er aktiv. Samtykker til markedsføring lagres til de trekkes tilbake. Analyseopplysninger lagres i henhold til de respektive plattformenes standard lagringsperioder.

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, få rettet feilaktige opplysninger, be om sletting, be om begrensning av behandling, få utlevert opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet), protestere mot behandling og trekke tilbake samtykke. Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Betalinger gjennomføres via sikre og krypterte løsninger.

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på kontakt@mlbildeler.no eller per post til ML Bildeler, Prestegata 8, 3181 Horten.

ML Bildeler er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettbutikken.